Skip to main content
(press enter)

Orbit360 FAQ

Gweinyddwr Arolwg Lleol

Lle bynnag y bo modd, ni ddylai'r meddyg hwyluso'r broses adborth ei hun. Mae'n ofynnol i feddygon trwyddedig geisio adborth ffurfiol gan gydweithwyr a chleifion o leiaf unwaith bob 5 mlynedd, er mwyn casglu'r wybodaeth ategol sydd ei hangen arnynt ar gyfer ailddilysu. Gellir cyfeirio at hyn hefyd fel Adborth Aml-Ffynhonnell (MSF) neu adborth 360. Byddwch yn rhoi'r pecyn adborth i'r claf a ddylai gynnwys: 

  • ffurflen adborth sy'n cynnwys cod ar-lein (ar frig pob ffurflen)
  • canllawiau i gleifion

Gellir gweld PDF y gellir ei lawrlwytho o'r canllawiau i gleifion yma.

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Casglwch y ffurflenni a dychwelwch ffurflenni cleifion atom mewn un swp (lle bo'n bosibl) unwaith y bydd digon o ffurflenni wedi'u cwblhau. Sicrhewch nad ydych yn anfon ffurflenni gyda stapleu, a lle bo'n bosibl, mae'r ffurflenni'n ddwbl, a bod ffeiliau'n ddogfennau PDF. Noder: dim ond ffurflenni sydd wedi'u lawrlwytho o Orbit360 y gallwn eu derbyn. Ni allwn dderbyn unrhyw fformat arall.

Gellir dychwelyd ffurflenni adborth papur atom mewn 2 ffordd;

Drwy'r post i; Uned Cymorth Ailddilysu - Orbit360, Tŷ Dysgu, Cefn Coed, Nantgarw, CF15 7QQ - cofiwch gymryd copi o'r ffurflenni cyn eu postio a chadw'r rhain nes bod eich adroddiad wedi'i gynhyrchu yn Orbit360. Mae'n bwysig bod y ffi postio cywir yn cael ei dalu, ac rydych yn cynnwys cyfeiriad dychwelyd ar gefn yr amlen cyn ei bostio. Rydym yn argymell mynd â'r ffurflenni i swyddfa bost fel y gellir gwirio'r pwysau cyn eu postio.

Ni fydd unrhyw beth a anfonir atom drwy'r post lle nad oes digon o ffioedd postio wedi'u talu yn cyrraedd yr Uned Cymorth Ailddilysu (RSU). Mae'r Post Brenhinol yn nodi y byddant yn cadw eich eitem am 18 diwrnod, ac ar ôl hynny os yw'r postio'n dal heb ei dalu, caiff ei ddychwelyd atoch. Sylwch y gallai hyn oedi cyn cwblhau eich ymarfer adborth.

Drwy e-bost at; heiw.orbit360@wales.nhs.uk – Mae'n bwysig bod y ffurflenni adborth cleifion yn cael eu sganio'n gywir, os yw'r sgan yn aneglur a/neu ddim yn gwbl weladwy, ni fydd y feddalwedd yn gallu echdynnu'r data. Sicrhewch;

  • Bod dwy ochr y ffurflen adborth i gleifion   yn cael eu sganio, naill ai ar dudalennau ar wahân neu fel diwplecs (peidiwch â rhoi 'diogelwch cyfrinair' ar y ddogfen)
  • Bod y ffurflenni cleifion mor syth a bod y ffurflen lawn, gan gynnwys POB cod QR, i'w gweld.
  • Os ydych chi'n defnyddio ap drwy ffôn neu dabled, rydym yn argymell Microsoft Lens gan fod hyn yn sythu'n awtomatig ac yn gwella'r sgan

Gellir anfon y ffurflenni cleifion mewn 1 ddogfen PDF a'u hanfon drwy e-bost at heiw.orbit360@wales.nhs.uk. Mae'n hanfodol eich bod yn cadw'r ffurflenni cleifion am o leiaf 14 diwrnod rhag ofn y bydd unrhyw broblemau gyda'r sgan. Yna dylid dinistrio ffurflenni'r claf yn ddiogel.

Nid ydym yn argymell eich bod yn dod â ffurflenni cleifion i'n swyddfa heb gytundeb ymlaen llaw. Os dewiswch wneud hyn, postiwch y ffurflenni yn y blwch post diogel ar yr ochr chwith ar ôl i chi fynd i mewn i'r set gyntaf o ddrysau dwbl.

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Na, mae'r holl ffurflenni a chodau wedi'u cysylltu drwy'r cod â'r meddyg – mae'n bwysig nad ydych yn cynnwys eu manylion wrth ddychwelyd y ffurflenni atom ni.

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Os bydd y claf yn cwblhau ffurflen bapur, dylech ei gasglu oddi wrthynt, lle bynnag y bo'n bosibl, cyn iddynt adael y clinig/gweithle. Unwaith y byddwch wedi casglu pob ffurflen bapur, gall y rhain gael eu sganio'n electronig a'u hanfon drwy e-bost at heiw.orbit360@wales.nhs.uk neu eu dychwelyd i ni drwy'r post. Gellir dod o hyd i'n manylion cyswllt yma.

Os yw'r claf yn cwblhau'r adborth yn electronig, dylech daflu'r ffurflen bapur gyfatebol. Bydd ffurflen bapur yn annilys pan fydd y cod ar frig y ffurflen yn cael ei ddefnyddio.

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Os bydd claf yn rhoi adborth yn electronig gan ddefnyddio'r cod unigryw ar dop y ffurflen, dylech daflu'r ffurflen bapur gyfatebol. Bydd ffurflen bapur yn annilys pan fydd y cod ar frig y ffurflen wedi cael ei ailfarnu.

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Os nad oes gennych fynediad at sganiwr ond yr hoffech ddychwelyd ffurflenni cleifion yn electronig, gallwch ddefnyddio ap sydd ar gael ar gyfer ffonau symudol a thabledi. Yr app a argymhellir yw Microsoft Lens y gellir eu lawrlwytho am ddim, mae'r ap yn gwella'r Llun trwy gnydio, yn miniogi ac yn sythu'r ddelwedd gan ei wneud yn addas i'w ddefnyddio at y diben hwn.

Gallwch lawrlwytho'r ap drwy ddefnyddio'r dolenni isod;

  

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Mae'n bwysig bod y ffurflenni adborth cleifion yn cael eu sganio'n gywir, os yw'r sgan yn aneglur a/neu ddim yn gwbl weladwy, ni fydd y feddalwedd yn gallu echdynnu'r data. Noder: dim ond ffurflenni sydd wedi'u lawrlwytho o Orbit360 y gallwn eu derbyn.

  • Bod dwy ochr y ffurflen adborth cleifion yn cael eu sganio, naill ai ar dudalennau ar wahân neu fel dwplecs (peidiwch â styffylu'r ffurflenni na rhoi clo cyfrinair ar y ddogfen)
  • Mae'r ffurflenni cleifion mor syth â phosibl ac mae'r ffurf lawn, gan gynnwys codau QR, i'w gweld
  • Os ydych chi'n defnyddio ap drwy ffôn neu dabled, rydym yn argymell Microsoft Lens gan fod hyn yn sythu ac yn gwella'r sgan yn awtomatig

Gellir anfon y ffurflenni cleifion mewn 1 ddogfen PDF a'u hanfon drwy e-bost i heiw.orbit360@wales.nhs.uk.  Mae'n hanfodol eich bod yn cadw'r ffurflenni cleifion am o leiaf 14 diwrnod rhag ofn bod unrhyw broblemau gyda'r sgan. Yna dylai'r ffurflenni cleifion gael eu dinistrio'n ddiogel.

Noder: ni allwn dderbyn lluniau a dynnwyd o gamera/camera ffôn (oni bai eu bod yn defnyddio'r ap sy'n trosi'r delweddau), gellir derbyn ffurflenni ar ffurf PDF, JPEG neu PNG yn unig.

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Sicrhewch eich bod yn cadw copi o'r ffurflenni cleifion wedi'u llenwi'n ddiogel am 14 diwrnod cyn eu gwaredu'n ddiogel. Efallai y bydd angen i ni adolygu'r ffurflen os oes problem gyda'r broses sganio.

Bydd yr Uned Cymorth Ailddilysu (RSU) yn cadw copi electronig o ffurflenni'r cleifion yn ddiogel am flwyddyn yn unol â'n polisi preifatrwydd a chadw.

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Os nad yw ffurflenni'r claf wedi cael eu sganio'n gywir, efallai y bydd angen iddynt gael eu hailgyflwyno i ni. Mae'n bwysig bod ffurflenni cleifion yn cael eu sganio'n gywir, er mwyn cael mwy o wybodaeth ewch i 'Sut ydw i'n sganio'r ffurflenni adborth cleifion?'

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Gellir dychwelyd ffurflen wedi'i chwblhau'n rhannol a'i chynnwys yn eich adroddiad. Caiff y ffurflenni eu dilysu gan feddalwedd OCR ac os deuir o hyd i ateb dyblyg neu ddiffyg ymateb yna caiff hyn ei nodi fel 'dim ymateb' a dangos fel "heb werth" ar eich adroddiad. Er enghraifft; Rydych yn derbyn 30 ffurflen wedi'u llenwi, ond mae rhai ffurflenni yn anghyflawn, efallai na fydd y cyfansymiau ar gyfer eich adroddiad terfynol yn fwy na 30.

Ni ellir cynnwys ffurflenni cleifion gwag yn y ffurflenni a ddychwelir na'ch adroddiad.

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025