Skip to main content
(press enter)

Orbit360 FAQ

Meddyg

Orbit360 allows you to complete your patient and/or colleague feedback at any point during your revalidation cycle. We recommend that you complete your patient and/or colleague feedback in plenty of time prior to your revalidation - you should ensure you allow sufficient time to discuss this at one of your annual appraisals. We suggest that this is around the middle of your revalidation cycle.

For ease, we recommend completing your patient and colleague feedback at the same time. However, Orbit360 allows you to undertake your patient and colleague feedback exercises at different times if required but only if your patient and colleague feedback are initiated separately.

You can only release your report once you meet the minimum thresholds for all surveys that you initiate. i.e. if you initiate both patient and colleague feedback, you'll need to complete both before Orbit360 will generate a report. 

If you select only patient or only colleague feedback at the start of the process, you'll need to complete that aspect before you can undertake the other. 

If you do not see patients, you should contact your Designated Body prior to initiating your feedback.

Last updated September 2025

Mae'r fideo hwn yn dangos proses meddyg o gynnal adborth cleifion a chydweithwyr yn Orbit360. Mae’n cynnwys cychwyn, dewis Cydweithiwr Meddygol Cefnogol (SMC), lawrlwytho ffurflenni, mewnbynnu rhestr o gydweithwyr, lawrlwytho’r adroddiad adborth a rhywfaint o wybodaeth am y broses ‘seibiedig’.

Trawsgrifiad fideo Doctor yn prosesu Orbit 360 Cymraeg

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Ydy, defnyddir Orbit360 fel ymarfer adborth ffurfiol y dylid ei gwblhau o leiaf unwaith bob cylch ailddilysu er mwyn cwrdd â gofynion y Cyngor Meddygol Cyffredinol ar gyfer ailddilysu. Mae'r Cyngor Meddygol Cyffredinol hefyd yn cynghori gwladwriaethau;

"O leiaf unwaith ym mhob cylch ailddilysu rhaid i chi fyfyrio ar adborth gan gleifion/cydweithiwr, a gasglwyd gan ddefnyddio ymarfer adborth ffurfiol. Ymhob arfarniad dylech fyfyrio ar unrhyw ffynonellau adborth cleifion eraill y gallwch eu cyrchu rhoi gwybodaeth ddefnyddiol i chi am eich ymarfer (fel adborth digymell)"

Am wybodaeth bellach, dylech gyfeirio at Ganllaw Y Cyngor Meddygol Cyffredinol ar Wybodaeth Ategol neu drafod hyn gyda swyddfa ailddilysu eich corff dynodedig.

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Na - bydd angen i chi greu cyfrif ar wahân er mwyn defnyddio Orbit360. Ar ôl i chi gofrestru a chychwyn eich arolwg, bydd Orbit360 yn gwirio'ch tystlythyrau yn erbyn MARS a GMC Connect.

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

 

Rydym yn argymell eich bod yn defnyddio porwyr cyfredol wrth ddefnyddio Orbit360, gan ddefnyddio'r fersiynau diweddaraf yn fwy diogel ac yn darparu cydweddiad gwell gyda nodweddion allweddol ar y safle. Y porwyr a argymhellir/a gefnogir yw;

Google Chrome
Mozilla Firefox
  Microsoft Edge
  Safari
  Internet Explorer 11+

Efallai y byddwch yn dal i allu cael mynediad i'r safle ar fersiynau porwr hŷn ond ni allwn warantu y bydd yr holl nodweddion yn gweithio'n gywir nac yn darparu digon o ddiogelwch. Noder nad yw Microsoft bellach yn cefnogi Windows 7 ac felly efallai na fydd rhai nodweddion yn Orbit360 yn ymddangos yn gywir.

Gallwch wirio eich porwr a'ch system weithredu i benderfynu pa system/porwr rydych yn ei ddefnyddio ar hyn o bryd. Efallai y bydd angen y wybodaeth hon arnom os byddwch yn cysylltu â ni gydag ymholiad technegol.

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Ar ôl cofrestru ar Orbit360, gallwch ddechrau eich arolygon drwy fynd i ‘Rheoli Adborth’ a dewis ‘Cychwyn Arolwg’.

Initiate survey button

 

Am ganllawiau pellach ar y broses, gweler y Cwestiynau Cyffredin:

I need to complete my patient and/or colleague feedback what do I need to know

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Bydd Orbit360 yn cymeradwyo'r cais yn awtomatig i gychwyn arolwg os byddwch yn bodloni'r meini prawf a bennwyd.

Pan fydd eich cais yn cael ei gymeradwyo'n awtomatig, gallwch roi manylion eich Cydweithiwr Meddygol Ategol a rhestr o'ch cydweithwyr. Byddwch wedyn yn gallu lawrlwytho eich ffurflenni cleifion a chanllawiau perthnasol. I weld fideo ar sut i lawrlwytho eich ffurflenni cleifion, edrychwch ar y Cwestiynau Cyffredin Sut y byddaf yn derbyn yr holiaduron cleifion

Mae Orbit360 yn dyrannu 12 wythnos i chi gwblhau eich adborth o'r pwynt y byddwch yn cychwyn eich arolwg, os na chewch yr ymatebion sydd eu hangen arnoch ar ôl 12 wythnos, bydd estyniad awtomatig o 12 wythnos yn cael ei gymhwyso i'ch cyfrif. Ar ôl 24 wythnos, bydd angen i chi gysylltu â'chCorff Dynodedig i ymestyn eich adborth â llaw. 

Os nad ydych yn bodloni'r meini prawf uchod, bydd y cais yn cael ei ailgyfeirio i'ch corff dynodedig i'w adolygu â llaw.  Sicrhewch fod eich manylion cyswllt yn gywir ar y system Orbit360

Adolygwyd ddiwethaf Medi 2025

Rydym wedi cymryd yr arbenigeddau o restr y GIG a ddiffiniwyd ymlaen llaw, ond os yw eich arbenigedd ar goll, cysylltwch â ni er mwyn i ni allu cywiro hyn.

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Os nad ydych yn gweld cleifion efallai y byddai'n briodol i chi gwblhau adborth gan gydweithiwr yn unig. Mae'r GMC yn cynghori;

"Os nad oes gennych gleifion, neu lle byddai'n amhriodol casglu adborth cleifion ar gyfer rôl benodol, neu agwedd ar rôl, rydych chi'n ei chyflawni, mae'n dal yn bwysig eich bod chi'n myfyrio ar adborth gan y rhai rydych chi'n rhyngweithio â nhw ar sail broffesiynol. Yn dibynnu ar natur eich ymarfer, gallai hyn gynnwys unigolion, fel myfyrwyr, cwsmeriaid neu gleientiaid, cyflenwyr, y rhai sy'n dibynnu ar eich barn arbenigol, neu eraill rydych chi'n darparu gwasanaethau iddyn nhw fel meddyg".

Gellir dod o hyd i fanylion cyswllt eich corff dynodedig.

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Pan fyddwch chi'n cychwyn eich arolygon, bydd Orbit360 yn diofynnu i cleifion a chydweithwyr ill dau. Os byddwch yn dewis gwneud un arolwg yn unig (naill ai claf neu gydweithiwr) ond wedyn yn penderfynu ychwanegu'r arolwg atodol, bydd angen i chi gysylltu â'r Swyddfa Ailddilysu yn eich corff dynodedig a fydd yn eich cynorthwyo. Am ragor o gyngor cysylltwch â desg wasanaeth Orbit360.

Nodwch os byddwn yn ychwanegu arolwg ychwanegol, bydd angen cyflawni’r ddau cyn y gall eich Cydweithiwr Meddygol Cynorthwyol (SMC) ryddhau eich adroddiad.

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Ar ôl i'ch cais i gynnal adborth gan gleifion gael ei gymeradwyo, rhaid i chi lawrlwytho eich ffurflenni adborth cleifion o Orbit360. Noder: dim ond ffurflenni sydd wedi'u lawrlwytho o Orbit360 y gallwn eu derbyn. I gael adborth gan gleifion, dychwelwch ffurflenni cleifion i dîm Orbit360 a pheidiwch â'u uwchlwytho'n uniongyrchol i MARS. Unwaith y bydd adroddiad wedi'i gynhyrchu a'i ryddhau gan eich SMC, bydd angen i chi uwchlwytho'r adroddiad crynodedig i MARS ac adlewyrchu ar y canlyniadau yn un o'ch gwerthusiadau blynyddol. Mae rhagor o wybodaeth ar gael yn 'Sut ydw i'n dychwelyd ffurflenni adborth cleifion atoch chi?'

  1. Mewngofnodwch i Orbit360
  2. Dewiswch 'Rheoli Fy Arolygon'
  3. Ewch i'r tab 'Holiadur i Gleifion'
  4. Dewiswch 'Cynhyrchu 30 arolwg cyntaf
  5. Lawrlwythwch yr arolygon mewn Cymraeg, Saesneg neu codau ar-lein. Dylech gadw'r ffeil neu argraffu'r ffeil a lwythwyd i lawr ar unwaith (gellir rhoi'r codau i gleifion, ynghyd â dolen yr arolwg ac yna eu croesi oddi ar eich rhestr gan na ellir defnyddio codau fwy nag unwaith)
  6. Dylech sicrhau eich bod hefyd yn lawrlwytho'r Canllawiau i gleifion y dylai cleifion eu darllen cyn cwblhau'r arolwg
  7. Os oes angen ffurflenni/codau ar-lein ychwanegol arnoch, gallwch lawrlwytho'r rhain o'ch tudalen 'Rheoli Adborth'

Gall lawr lwythiadau gymryd cryn amser i'w prosesu, arhoswch ar y wefan am ychydig o funudau fel y gall y rhain gael eu prosesu ac yna arbedwch / argraffwch y ddogfen PDF ar unwaith.

Rydym wedi creu fideo byr ar sut i lawrlwytho eich ffurflenni cleifion Orbit360

Trawsgrifiad lawrlwytho ffurflenni cleifion -Orbit 360 (Cymraeg)

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Ni ddylai meddygon allu gweld ymatebion cleifion unigol neu gydweithiwr. Mewn lleoliadau clinigol, gall y dderbynfa neu staff clinigol eraill ddosbarthu'r pecyn arolwg. Lle bynnag y bo'n bosibl, ni ddylid dosbarthu'r holiaduron yn uniongyrchol gan y meddyg, fodd bynnag, mewn rhai lleoliadau efallai y bydd angen i'r meddyg fynd at yr arolwg a'i ddosbarthu ei hun ar ddiwedd yr ymgynghoriad.

Gan na ddylai holiaduron sydd wedi'u cwblhau'n unigol gael eu gweld gennych chi, dylid dyfeisio dull o gasglu fel y bydd person priodol (h.y. gweinyddwr arolwg lleol) yn casglu'r holl arolygon i'w dychwelyd i AaGIC. Rydym yn argymell mai trydydd parti annibynnol yw eich gweinyddwr ac nid eich SMC.

Gellir gweld cwestiynau a ofynnir yn aml ar gyfer Gweinyddwyr Arolygon Lleol.

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Na, peidiwch â llungopïo ffurflenni adborth cleifion. Mae pob ffurflen yn cynnwys codau unigryw y gellir eu defnyddio dim ond unwaith ac felly rhaid i chi argraffu pob ffurflen o'r lawrlwyth. Os yw ffurflen wedi'i llungopïo, dim ond yr adborth ar y ffurflen gyntaf a ddychwelwyd y gellid ei ddefnyddio tuag at eich adborth. Gallwch gynhyrchu a lawrlwytho cymaint o ffurflenni ag sydd eu hangen arnoch.

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Ar unrhyw adeg gallwch fewngofnodi i'ch cyfrif Orbit360 i fonitro cynnydd eich ymatebion adborth. Byddwch yn gallu gweld faint o ymatebion yr ydych wedi'u cael, faint sy'n weddill (i gwrdd â'r trothwy) a pha mor hir yr ydych wedi aros, mae hwn ar gael ar gyfer adborth cleifion a chydweithiwr drwy'r bariau cynnydd ar eich tudalen 'Rheoli Adborth'.

Image showing the progress bars on the 'manage feedback' page

Llun yn dangos bar cynnydd ar y dudalen ‘rheoli adborth’

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Gwnewch yn siŵr eich bod yn cadw copi o'r ffurflenni cleifion gorffenedig am 14 diwrnod neu nes bod gennych eich adroddiad wedi'i gwblhau cyn eu gwaredu'n ddiogel. Efallai y bydd angen i ni adolygu'r ffurflen os oes problem gyda'r broses sganio.

Bydd yr Uned Cymorth Ailddilysu (RSU) yn cadw copi electronig o'r ffurflenni cleifion yn ddiogel am flwyddyn yn unol â'n polisi preifatrwydd a chadw.

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Ar gyfer adborth gan gydweithiwr, unwaith y bydd hyn wedi'i gyflwyno bydd hyn yn ymddangos ar eich cyfrif ar unwaith (os ydych wedi mewngofnodi i Orbit360 efallai y bydd angen i chi adnewyddu'r dudalen).

Ar gyfer adborth gan gleifion, os caiff adborth ei gwblhau'n electronig gan ddefnyddio cod ar-lein, bydd nifer yr ymatebion yn cynyddu ac yn ymddangos ar eich cyfrif ar unwaith (os cewch eich mewngofnodi i Orbit360 efallai y bydd angen i chi adnewyddu'r dudalen).

Os cwblheir adborth ar ffurflen bapur, bydd angen dychwelyd y rhain i'r Uned Cymorth Ailddilysu (RSU) drwy'r post neu e-bost – gallwch weld canllawiau ar gyfer y rhan hon o'r broses drwy edrych ar 'Pwy ddylai hwyluso/gweinyddu holiaduron cleifion' a 'Sut i ddychwelyd ffurflenni adborth cleifion'.

Caiff ffurflenni papur eu sganio'n feddalwedd a fydd yn trosglwyddo'r data i fformat electronig, yna bydd yr RSU yn gwirio bod y data wedi'i drosglwyddo'n gywir. Ein nod yw cwblhau'r broses hon o fewn 5 ddiwrnod gwaith i'r adeg y mae'r RSU yn derbyn ffurflenni, fodd bynnag, os daw nifer fawr o ffurflenni i law yn y swyddfa, gall gymryd mwy o amser.

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Gellir dychwelyd ffurflen wedi'i chwblhau'n rhannol a'i chynnwys yn eich adroddiad. Caiff y ffurflenni eu dilysu gan feddalwedd Adnabod Nodau Optegol (OCR) ac os deuir o hyd i ateb dyblyg neu ddiffyg ymateb yna caiff hyn ei nodi fel ' dim ymateb ' a dangos fel dim gwerth ar eich adroddiad. Er enghraifft; Rydych yn derbyn 30 ffurflen wedi'u llenwi, ond mae rhai ffurflenni yn anghyflawn, efallai na fydd y cyfansymiau ar gyfer eich adroddiad terfynol yn fwy na 30.

Ni ellir cynnwys ffurflenni cleifion gwag yn y ffurflenni a ddychwelir na'ch adroddiad.

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Os na fyddwch wedi derbyn digon o ymatebion 12 wythnos yn dilyn dechrau eich arolwg, byddwch yn mynd i mewn i'r broses isod.

Nodwch, gallwch weld eich dyddiad diwedd o dan y dudalen ' rheoli adborth ' ar Orbit360.

Os oes gennych unrhyw gwestiynau am gael eich oedi ar ôl y dyddiad cau, cysylltwch â'ch Corff Dynodedig.

Ceir rhagor o wybodaeth am yr hyn sy'n digwydd pan fyddwch yn oedi dan sylw 'A allaf oedi neu ailosod adborth fy nghlaf a'm cydweithwyr?

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Gallwch. Rydym yn argymell eich bod yn lawrlwytho eich 30 ffurflen claf cyntaf ac yn llwytho i lawr ar bapur, gallwch wedyn gynhyrchu swp arall o godau ar-lein. Peidiwch â dyblygu codau, bydd angen rhoi cod unigryw i bob claf.

I gael rhagor o wybodaeth am arweiniad i gleifion, gweler 'Sut fydda i'n derbyn yr holiaduron cleifion?' a 'Alla i lungopïo'r ffurflenni adborth i gleifion?'

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Os oes gennych amgylchiadau arbennig (e.e. cyfnod mamolaeth neu salwch hirdymor), gallwch ofyn i'ch ymarfer adborth gael ei "oedi/rhewi" – dylech drafod hyn gyda'ch corff dynodedig a all gynghori beth sy'n addas ar gyfer eich amgylchiadau. Mae 'dyddiad cau' eich arolwg cychwynnol i'w weld ar 'Adborth y Cydweithiwr' a'r bariau cynnydd 'Adborth gan y Claf' yn y dudalen 'Rheoli Adborth' ar eich cyfrif Orbit360. 

Wrth oedi eich arolwg;

  • Bydd eich 'dyddiad cau' yn cael ei atal. Unwaith y caiff eich proses adborth ei ailgychwyn, bydd eich dyddiad cau yn cael ei ymestyn. Er enghraifft, os caiff eich proses ei hatal dros dro am 4 wythnos, bydd eich dyddiad terfyn yn cael ei ymestyn 4 wythnos
  • Caiff unrhyw ymatebion adborth a gawsoch gan gydweithwyr neu gleifion eu cadw yn eich cynnydd
  • Os bydd cydweithiwr neu glaf yn cwblhau adborth wrth i'ch arolwg gael ei oedi, caiff hyn ei ychwanegu at eich cynnydd. Os oes modd, rydym yn argymell y dylai'ch arolwg barhau i fod yn 'weithredol' os ydych yn rhagweld y byddwch yn parhau i dderbyn ymatebion
  • Bydd y rhan fwyaf o swyddogaethau yn cael eu cloi, ni allwch ychwanegu cydweithwyr ychwanegol, creu ffurflenni adborth cleifion neu ofyn i'ch adroddiad fod ar gael yn gynnar i'r SMC
  • Ni fydd eich SMC yn gallu adolygu na rhyddhau eich adroddiad wrth i'ch proses adborth gael ei rhewi
  • Unwaith y byddwch am ailgydio yn eich adborth, dylech gysylltu â'ch corff dynodedig i wneud hynny.

Isod ceir rhestr o swyddogaethau sy'n amlinellu'r hyn y gallwch ei wneud tra bo eich cyfrif yn weithredol  neu'n oedi

Meddyg Gweithredol Oedi
Gallaf ddewis neu ddiwygio fy SMC x  
Gallaf gyfrannu rhestr o gyd-Aelodau x  
Gallaf lawrlwytho ffurflenni cleifion x  
Gallaf sganio ffurflenni cleifion wedi'u llenwi i'w lanlwytho i'm proffil x x
Rwy'n gweld fy nghlaf/cydweithiwr ynsymud ymlaen drwy'r bariau cynnydd ar y tab 'Rheoli Adborth' x  
Derbyniaf hysbysiadau e-bost x  

 

SMC Gweithredol Oedi
Gallaf dderbyn/gwrthod cais gan y Ganolfan x  
Gallaf weld meddygon yn symud ymlaen x  
Gallaf gymeradwyo rhestr o gydweithiwr meddygon x  
Gallaf uno fy nghyfrif Caniatâd Heneb Gofrestredig â'm cyfrif gweithredol x x
Gallaf adolygu adroddiad a'i ryddhau'n ôl i'r meddyg x  
Derbyniaf hysbysiadau am y Meddyg x  

 

Os ydych chi am ailosod eich arolygon, gall eich Corff Dynodedig weithredu ar hyn. Sylwch: Byddai unrhyw adborth a gesglir yn cael ei golli pe bai eich arolygon yn cael eu hailosod.

Am ragor o gyngor cysylltwch â desg wasanaeth Orbit360.

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Yn ogystal â'ch e-bost cyfrif Orbit360, efallai eich bod wedi gweithredu fel SMC ar gyfer meddyg arall gan ddefnyddio cyfeiriad e-bost gwahanol. Efallai y bydd yn well gan rai meddygon gadw'r cyfrifon hyn ar wahân, fodd bynnag, mae Orbit360 yn caniatáu i chi uno'r rhain os yw'n well gennych - gweler 'Rwyf wedi dyblygu cyfrifon Orbit360, sut ydw i'n uno'r rhain?'.

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Bydd angen i chi glicio ar y symbol 'person' yn y gornel uchaf ar yr ochr dde o Orbit360 a dewis 'fy nghyfrif'. Gofalwch eich bod wedi mewngofnodi i'r cyfrif rydych am ei gadw.

O dan y pennawd "cyfrif dyblyg gennych?" rhowch y cyfeiriad e-bost ar gyfer y cyfrif rydych am ei uno. Bydd Orbit360 yn chwilio am y cyfrif hwn a bydd neges yn ymddangos. I gadarnhau y dylech wedyn ddewis 'cyflwyno cais cyfuno', yna bydd y cais yn cael ei anfon at y tîm Orbit360 i'w adolygu a'i gymeradwyo – ein nod yw adolygu'r rhain mewn 2 ddiwrnod gwaith.

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Os yw eich corff dynodedig a'ch cysylltiad rhagnodedig yn newid yn ystod eich ymarfer adborth, gallwch newid hyn yn yr ardal 'Rheoli Adborth' ar Orbit360. Cliciwch ar 'newid corff dynodedig' a dewiswch eich corff dynodedig newydd ac yna '+ Change DB' i gadarnhau. Bydd hyn yn diweddaru eich ardal yn awtomatig.

Ar ôl i chi newid eich corff dynodedig, bydd eich corff dynodedig newydd yn gallu cael mynediad at gynnydd adborth ein claf/cydweithiwr, ac ni fydd eich hen gorff dynodedig yn eich gweld ar eu rhestrau mwyach. Dylech sicrhau bod eich cysylltiad rhagnodedig ar ‘GMC Connect’, eich corff dynodedig ar MARS a chorff dynodedig ar Orbit360 yr un peth.

Os nad ydych yn gweithio yng Nghymru mwyach, cysylltwch â'ch corff dynodedig i drafod hyn.

Diwygiwyd ddiwethaf Medi 2025

Rôl y Cydweithiwr Meddygol Cefnogol (SMC) yn y broses yw eich helpu i fyfyrio ar eich adborth – yn gadarnhaol ac yn negyddol. Rhaid i'ch SMC fod yn gydweithiwr meddygol ac nid yn berthynas.

Ar gyfer meddygon teulu, nid eich arfarnwr yw'r SMC fel arfer. Dylech ddewis cydweithiwr clinigol; ni ddylai'r meddyg hwn fod yn gysylltiedig â chi, ond efallai mai eich partner chi neu rywun arall yr ydych yn gweithio'n agos â hwy.

Ar gyfer yr holl feddygon eraill, gall eich arfarnwr fod yn SMC. Dylech ddewis cydweithiwr clinigol; ni ddylai'r meddyg hwn fod yn gysylltiedig â chi ond efallai eich bod yn rhywun arall yr ydych yn gweithio'n agos ag ef. 

Bydd eich SMC yn;

  • Gwirio'r rhestr o gydweithwyr yr ydych wedi'u dewis, dylech sicrhau bod y rhestr yn cynrychioli cydweithwyr ar draws eich holl bractis
  • Adolygu eich adroddiad cyn iddo gael ei ddychwelyd i chi
  • Darparu adborth i chi ar yr adroddiad
  • Rhyddhau eich adroddiad yn nol i chi

Sylwer: rydym yn argymell eich bod chi, lle bo'n bosibl, yn defnyddio cyfeiriadau e-bost gwaith.  Bydd hyn yn lleihau'r siawns o negeseuon e-bost yn mynd i mewn i ffolder sothach/sbam ac yn gohirio eich cynnydd. Mae hyn yn berthnasol ar gyfer eich cais SMC a dewis cydweithiwr. 

Os yw eich SMC wedi defnyddio Orbit360 yn flaenorol, cysylltwch â nhw i ddarganfod eu cyfeiriad e-bost Orbit360 dewisol.

Adolygwyd ddiwethaf Awst 2025

Dylech ddewis y cydweithwyr i roi adborth o bob maes o'ch ymarfer. Cyngor y GMC;

"Rhaid dewis y cydweithwyr y gofynnir iddynt roi adborth o bob rhan o'ch cwmpas ymarfer, a rhaid iddynt gynnwys pobl o ystod o rolau gwahanol nad ydynt o bosib yn feddygon." Rhaid i chi ddewis cydweithwyr yn ddiduedd a gallu esbonio i'ch arfarnwr, os gofynnir iddo, pam eich bod wedi dewis y cydweithwyr sydd wedi rhoi eich adborth.

Lle bynnag y bo modd, dylech ddefnyddio holiaduron safonol sydd wedi'u dilysu ac sy'n cael eu gweinyddu'n annibynnol er mwyn cynnal gwrthrychedd a chyfrinachedd. Rhaid i chi gytuno ar unrhyw ddulliau amgen gyda'ch swyddfa gyfrifol”

Gellir cynnwys eich Cydweithiwr Meddygol Cefnogol hefyd yn eich rhestr cydweithwyr i roi adborth os ydych am wneud hynny.

Gallwch ddod o hyd i gyfarwyddiadau pellach ar gyfer gweinyddu holiaduron cydweithwyr a chleifion drwy'r GMC.

Noder: rydym yn argymell eich bod yn defnyddio cyfeiriadau e-bost gwaith, lle bo modd. Bydd hyn yn lleihau'r siawns y bydd negeseuon e-bost yn mynd i ffolder sothach/sbam ac yn oedi eich cynnydd. Mae hyn yn berthnasol ar gyfer eich cais SMC a dewis cydweithiwr. 

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Os na all eich Cydweithiwr Meddygol Ategol (SMC) barhau â'r swydd, gallwch ofyn am ganiatâd SMC newydd drwy eich cyfrif Orbit360.

  • Os nad yw’ch SMC eto wedi’i dderbyn/wedi ei wrthod, ewch i ‘Rheoli Adborth’ a dewis ‘Canslo SMC’. Gallwch wedyn nodi manylion eich SMC newydd.

  • Os yw'ch SMC eisoes wedi derbyn y cais, gallwch ofyn am SMC newydd drwy Orbit360. Ewch i 'rheoli adborth' a dewis 'newid SMC'. Yna, gallwch fewnbynnu manylion eich SMC newydd. Nid yw'r newid hwn yn cael ei wneud ar unwaith, ac mae hyn yn sbarduno hysbysiad i'r tîm Ailddilysu yn eich Corff Dynodedig a fydd yn adolygu hyn. Yna, byddant yn derbyn neu'n gwrthod y newid.

Gellir cyfeirio unrhyw ymholiadau mewn perthynas â hyn at eich corff dynodedig.

Adolygwyd ddiwethaf August 2025

Mae'r broses adborth yn gwbl ddienw ac felly ni allwch nodi pa gydweithwyr sydd/nad ydynt wedi ymateb neu sydd wedi gwrthod cymryd rhan. Bydd Orbit360 yn awtomeiddio atgoffa wythnosol i'ch rhestr o'ch cydweithiwr sydd ond yn dod i ben os;

  • Mae'r cydweithiwr yn cwblhau'r holiadur adborth
  • Mae'r cydweithiwr yn gwrthod cymryd rhan
  • Caiff eich ymarfer adborth ei gwblhau

Gallwch fonitro cynnydd eich adborth neu wneud gwelliannau drwy'r sgrin 'Rheoli Adborth' ar Orbit360, yma gallwch weld faint o ymatebion yr ydych wedi'u cael a pha mor hir yr ydych wedi gadael cyn y disgwylir i'ch arolwg orffen. Gallwch ychwanegu cydweithwyr ychwanegol ar unrhyw adeg ar ôl i'ch rhestr gychwynnol gael ei chymeradwyo gan eich caniatâd heneb gofrestredig drwy glicio ar '+Ychwanegu mwy o gydweithwyr'.

Gallwch hefyd weld eich rhestr o gydweithwyr sydd eisoes wedi'i chynnwys drwy glicio ar y botwm 'gweld rhestr' uwchben y bar cynnydd. 

Adolygwyd ddiwethaf Awst 2025

Rydym yn dilyn canllawiau'r GMC i bennu nifer yr ymatebion sydd eu hangen i gynhyrchu adroddiad ystyrlon. Ar gyfer pob adroddiad fesul cylch ailddilysu bydd angen i chi gasglu o leiaf 15 o ymatebion cydweithiwr a 20 o ymatebion cleifion. 

Os oes gennych unrhyw amgylchiadau arbennig a allai effeithio ar eich gallu i gyrraedd y rhif hwn, cysylltwch â'r tîm ail-ddilysu yn eich corff dynodedig i drafod hyn. 

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Ar ôl i chi gael eich cymeradwyo i ymgymryd ag adborth gan glaf a/neu gydweithiwr, cychwynnir y broses. Mae adborth gan gydweithiwr a chleifion ar agor am 8 wythnos. Unwaith y bydd y cyfnod hwn yn dod i ben, os ydych wedi cael y nifer gofynnol o ymatebion, caiff eich adroddiad ei gynhyrchu'n awtomatig a'i ddarparu ar gyfer eich SMC.

Rydym yn argymell i Gydweithiwr Cefnogol Meddygol(SMC) y dylid adolygu'r adroddiad o fewn 7 diwrnod a'i ryddhau i chi ar ôl ei adolygu

Gallwch ofyn i'ch Cydweithiwr Meddygol Cefnogol adolygu'r adroddiad yn gynharach na'ch dyddiad cau os ydych chi wedi cwrdd â throthwyon eich claf a / neu'ch cydweithiwr.

Rhaid cwrdd â phob trothwy arolwg a gychwynnwyd (h.y. os ydych wedi cychwyn arolygon cleifion a chydweithwyr, rhaid i chi fodloni trothwy’r ddau cyn y gallwch ofyn am hyn) a bydd botwm ‘Gofyn am adroddiad gan Gydweithiwr Meddygol Cefnogol ’ yn ymddangos o dan eich bariau cynnydd. Sylwch, unwaith y byddwch yn gofyn am hyn, bydd eich proses adborth yn dod i ben ac ni fyddwch yn gallu casglu adborth pellach.

 

Nid oes rhaid i chi wneud hyn, gallwch aros tan eich dyddiad cau i gael mwy o adborth gan gleifion a/neu gydweithwyr os dymunwch. Bydd yr adroddiad yn mynd yn awtomatig i'ch Cydweithiwr Meddygol Cefnogol  i'w adolygu ar eich dyddiad cau a bydd yr holl arolygon cydweithwyr/cleifion sy'n weddill yn dod i ben.

Ar ôl i chi dderbyn eich adroddiad gorffenedig, gwelwch y Cwestiynau Cyffredin ‘rwyf wedi derbyn fy adroddiad wedi'i gwblhau, beth syn digwydd nesaf?’.

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Os nad yw ffurflenni'r claf wedi cael eu sganio'n gywir, efallai y bydd angen iddynt gael eu hailgyflwyno i ni. Mae'n bwysig bod gweinyddwr eich arolwg lleol yn sganio ffurflenni'r claf yn gywir, i gael rhagor o wybodaeth ewch i  Sut ydw i'n sganio'r ffurflenni adborth i gleifion?

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

 

Bydd eich adroddiad ar gael i'w adolygu/lawrlwytho o Orbit360 - ar ôl mewngofnodi, dylech fynd i'r tab 'Adroddiadau Cwblhawyd' ar y ddewislen chwith. Dim ond ar ôl i'ch SMC ei ryddhau drwy eu tudalen SMC y byddwch yn gallu lawrlwytho'r adroddiad.

Adolygwyd ddiwethaf Awst 2025

System newydd yw Orbit360 a lansiwyd ym mis Ionawr 2020, i ddechrau byddwn yn meincnodi eich data ar sail Cymru gyfan. Unwaith y byddwn wedi casglu digon o ddata byddwn hefyd yn darparu meincnodau yn erbyn arbenigedd. Bydd data meincnodi i'w weld yn eich adroddiad

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Bydd eich adroddiad wedi'i gwblhau ar gael i'w lawrlwytho, ewch i  'adroddiadau wedi cwblhau' o'r ddewislen Orbit360.

Ar ôl i chi gwblhau'r adroddiad, dylech greu 'Adborth' ar MARS, lanlwytho eich adroddiad a myfyrio ar yr adborth a gawsoch. Rhan bwysicaf yr ymarfer yw'r myfyrio, cynllunio ar gyfer newid a'r angen am agweddau datblygu a ddaw ar ôl yr adroddiad gorffenedig yn unig.

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Mae'r adran testun am ddim ar ffurflenni adborth cleifion yn cael ei darllen yn awtomatig gan feddalwedd Cydnabod Nodweddion Optegol (OCR), ac yna caiff hyn ei ddilysu â llaw gan y tîm Orbit360.  Rydym yn gwneud ein gorau i sicrhau bod sylwadau'n cael eu trawsgrifio'n gywir, fodd bynnag, mewn rhai achosion efallai na fyddwn yn gallu darllen gair neu sylw. Yn yr achosion hyn, byddwn yn nodi gair/sylw na ellir ei ddarllen [yn annarllenadwy].

Defnyddir [sic] i ddangos bod rhywbeth wedi'i ysgrifennu/sillafu'n anghywir a'i fod wedi'i adael yn fwriadol fel yr oedd ar y ffurflen wreiddiol.

Mae unrhyw enwau adnabyddadwy i gleifion a/neu feddygon nad ydynt eich hun hefyd wedi'u hepgor o adroddiad a bydd [enw wedi'i olygu] yn eu lle.

wedi'i ddiweddaru ddiwethaf 25/11/2020

Rydym yn argymell eich bod yn defnyddio methodoleg amrywiol ar gyfer casglu adborth cleifion gan fod hyn yn gwneud y broses mor ddi-dor ac effeithlon â phosib. Gallwch lawr lwytho ffurflenni adborth cleifion yn Gymraeg neu'r Saesneg os ydych chi'n dal i weld rhai neu pon un o'ch cleifion wyneb yn wyneb.

Mae Orbit360 hefyd yn darparu opsiwn o godau mynediad ar-lein i gleifion gwblhau adborth yn electronig os dymunant, gallwch ddarparu dolen a chod ar-lein i gleifion yn dilyn ymgynghoriad rhithwir, trwy e-bost neu neges destun.

Adolygwyd ddiwethaf Awst 2025

Dylech barhau i ddilyn cyngor y Cyngor Meddygol Cyffredinol (GMC) a phenodi rhywun i hwyluso'r broses ar eich rhan. Gallai hyn fod yn ysgrifennydd, derbynnydd, neu aelod arall o staff clinigol neu anghlinigol. Mae llawer o feddygfeydd neu glinigau yn defnyddio ystafelloedd aros rhithwir. Gall eich Gweinyddwr Arolwg Lleol (LSA) ddarparu cod cyn yr alwad neu gallwch ddarparu'r cod ar y diwedd. Meddyliwch am ddefnyddio meddalwedd glinigol / llawfeddygaeth a ddefnyddir i ddosbarthu ffurflenni adborth, er enghraifft system negeseuon testun.

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

Yn ystod ymgynghoriadau o bell, rydych chi'n colli'r berthynas 'rhwng meddyg a chlaf', ac efallai y bydd cleifion yn siomedig gydag ymgynghoriadau o bell ac yn disgwyl gweld meddyg yn gorfforol. Gallai hyn gael ei adlewyrchu mewn adborth llai ffafriol. Mae angen cymedroli'r adborth a dderbynnir yn ystod y math hwn o ymgynghoriad â dealltwriaeth o'r cyd-destun y cafodd ei roi ynddo.

Mae gwerth adborth yn parhau. Os ydych chi'n credu nad yw'r adborth mor gadarnhaol ag y byddai fel arfer, efallai y bydd angen i chi newid rhywbeth am eich ymgynghoriadau rhithwir. Gallech ystyried defnyddio mwy o fideo yn hytrach na ffôn - mae hyn yn rhoi profiad mwy personol i'r claf.

Rhaid i bob unigolyn fyfyrio ar ei adborth ei hun yn ei ffordd ei hun.

Adolygwyd ddiwethaf Awst 2025

We would recommend entering more than the minimum number of colleagues, where possible, to enable you to reach your threshold sooner. 

If your SMC has already approved your colleague list, you're able to add additional colleagues. You should go to the ‘+Add more colleagues’ button next to your colleague threshold bars on the ‘Manage Feedback’ tab in your Orbit360 profile, you can enter the additional colleagues and hit save - this email will then automatically go to the colleague without needing review from the SMC.. 

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025

In order for your report to be made available to your SMC, you must have achieved the minimum number of responses for the survey type(s) initiated at the start of the process AND your end date must have passed (e.g If you initiated both patient and colleague feedback, you need to have received the minimum number of responses for both before a report can be generated). 

Alternatively, once you've received the responses required, you can elect to close the process early from the 'Manage Feedback' page of your Orbit360 account. You'll see the 'request report from SMC' button underneath your progress bars. 

If you cannot see the button, please ensure you have completed your self-assessment (if applicable). 

Image showing How to ensure your report can be generated

How to ensure your report can be generated

 

Casglwch y ffurflenni a dychwelwch ffurflenni cleifion atom mewn un swp (lle bo'n bosibl) unwaith y bydd digon o ffurflenni wedi'u cwblhau. Sicrhewch nad ydych yn anfon ffurflenni gyda stapleu, a lle bo'n bosibl, mae'r ffurflenni'n ddwbl, a bod ffeiliau'n ddogfennau PDF. Noder: dim ond ffurflenni sydd wedi'u lawrlwytho o Orbit360 y gallwn eu derbyn. Ni allwn dderbyn unrhyw fformat arall.

Gellir dychwelyd ffurflenni adborth papur atom mewn 2 ffordd;

Drwy'r post i; Uned Cymorth Ailddilysu - Orbit360, Tŷ Dysgu, Cefn Coed, Nantgarw, CF15 7QQ - cofiwch gymryd copi o'r ffurflenni cyn eu postio a chadw'r rhain nes bod eich adroddiad wedi'i gynhyrchu yn Orbit360. Mae'n bwysig bod y ffi postio cywir yn cael ei dalu, ac rydych yn cynnwys cyfeiriad dychwelyd ar gefn yr amlen cyn ei bostio. Rydym yn argymell mynd â'r ffurflenni i swyddfa bost fel y gellir gwirio'r pwysau cyn eu postio.

Ni fydd unrhyw beth a anfonir atom drwy'r post lle nad oes digon o ffioedd postio wedi'u talu yn cyrraedd yr Uned Cymorth Ailddilysu (RSU). Mae'r Post Brenhinol yn nodi y byddant yn cadw eich eitem am 18 diwrnod, ac ar ôl hynny os yw'r postio'n dal heb ei dalu, caiff ei ddychwelyd atoch. Sylwch y gallai hyn oedi cyn cwblhau eich ymarfer adborth.

Drwy e-bost at; heiw.orbit360@wales.nhs.uk – Mae'n bwysig bod y ffurflenni adborth cleifion yn cael eu sganio'n gywir, os yw'r sgan yn aneglur a/neu ddim yn gwbl weladwy, ni fydd y feddalwedd yn gallu echdynnu'r data. Sicrhewch;

  • Bod dwy ochr y ffurflen adborth i gleifion   yn cael eu sganio, naill ai ar dudalennau ar wahân neu fel diwplecs (peidiwch â rhoi 'diogelwch cyfrinair' ar y ddogfen)
  • Bod y ffurflenni cleifion mor syth a bod y ffurflen lawn, gan gynnwys POB cod QR, i'w gweld.
  • Os ydych chi'n defnyddio ap drwy ffôn neu dabled, rydym yn argymell Microsoft Lens gan fod hyn yn sythu'n awtomatig ac yn gwella'r sgan

Gellir anfon y ffurflenni cleifion mewn 1 ddogfen PDF a'u hanfon drwy e-bost at heiw.orbit360@wales.nhs.uk. Mae'n hanfodol eich bod yn cadw'r ffurflenni cleifion am o leiaf 14 diwrnod rhag ofn y bydd unrhyw broblemau gyda'r sgan. Yna dylid dinistrio ffurflenni'r claf yn ddiogel.

Nid ydym yn argymell eich bod yn dod â ffurflenni cleifion i'n swyddfa heb gytundeb ymlaen llaw. Os dewiswch wneud hyn, postiwch y ffurflenni yn y blwch post diogel ar yr ochr chwith ar ôl i chi fynd i mewn i'r set gyntaf o ddrysau dwbl.

Adolygwyd ddiwethaf Mawrth 2025